Häufige Fragen - FAQ

Haben Sie Fragen? Vielleicht finden Sie eine Antwort in unseren FAQ oder rufen Sie uns an unter 0800 / 55 88 359 (kostenfrei).

Sie buchen den Service zum Festpreis bei über die Webseite oder telefonisch in unserer Servicezentrale unter 0800 / 55 88 359 (kostenfrei).
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, kontaktiert Sie unser Service Techniker und stimmt mit Ihnen einen Termin ab.
Wir arbeiten mit kurzen Terminzeitfenstern von zwei Stunden. Um Wartezeiten weiter so gering wie möglich zu halten, kontaktiert Sie unser Service-Techniker eine halbe Stunde vor seinem Eintreffen telefonisch.
Zum vereinbarten Termin kommt der Techniker zu Ihnen nach Hause und betreut Ihre technischen Geräte bis das Problem gelöst oder die Einrichtung vollendet ist.
Wir arbeiten mit qualifizierten und spezialisierten Computer-, Fernseh- und Elektronik-Technikern, die über jahrelange Erfahrungen verfügen. Techniker mit den besten Kundenbewertungen haben wir in unser bundesweites Servicenetz ausgewählt.
Weil Qualität uns wichtig ist, garantieren wir Ihnen für jeden Auftrag einen einwandfreien Service. Wir vertrauen Ihrem Feedback und bewerten Ihre Zufriedenheit. Mit standardisierten Servicezeiten und Servicelevels überprüfen wir unsere eigenen Leistungen.
Unser Ziel ist, dass Sie zufrieden sind. Für guten Service bürgen wir mit einer Geldzurück-Garantie. Sollten Sie mit einer Dienstleitung von Einfach-machen-lassen nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Preis des gebuchten Servicepakets zurück.
Sie buchen ein Servicepaket zum Festpreis mit konkreten Leistungen. Darin sind alle Kosten inklusive der An- und Abfahrt des Technikers und der Entsorgung der Verpackungen enthalten. Sollten Sie vor Ort weitere Wünsche haben, können Sie zusätzliche Leistungen direkt beim Techniker buchen.
Alle Services und Infos finden Sie online unter www.einfach-machen-lassen.de. Telefonisch erreichen Sie unsere Servicehotline unter 0800 / 55 88 359 (kostenfrei) oder Sie schicken uns eine Mail an service@einfach.machen-lassen.de.
Ja, uns gibt es in jeder Stadt. Einfach-machen-lassen, das sind über 7000 geprüfte Servicetechniker deutschlandweit.